Artykuł

10 sposobów na zwiększenie średniej wartości zamówienia w 2021 r

Kluczowa korzyść ze zwiększeniaśrednia wartość zamówieniaczy tozarabiasz więcej na każdej transakcjin. A zatem,sprawiając, że Twój sklep będzie bardziej opłacalny.Często gdy klient robi zakupy w internecie, kupuje tylko dokładnie to, czego szuka. Jednak dzięki niektórym strategiom określania średniej wartości zamówienia, które omówimy w tym artykule, nauczysz się przedstawiać więcej świetne produkty klientom, aby generować większą sprzedaż z każdego zamówienia. Z tego artykułu dowiesz się, jaka jest średnia wartość zamówienia i jak ją zwiększyć. Więc zagłębmy się w to.

Treść postu

Nie czekaj, aż zrobi to ktoś inny. Zatrudnij się i zacznij decydować.



Zacznij bezpłatnie

Co to jest średnia wartość zamówienia?

Średnia wartość zamówienia (AOV) to średnia kwota, którą klient wydaje w dolarach składając zamówienie w Twoim sklepie.

narzędzia marketingu społecznościowego dla biznesu

Możesz obliczyć średnią wartość zamówienia swojego sklepu, dzieląc łączne przychody ze sklepu przez liczbę przyjętych zamówień. Toformułato najłatwiejszy sposób obliczenia tego.Pamiętaj, że nie uwzględnia kosztów marketingowych.

Korzyści ze zwiększenia średniej wartości zamówienia

  • Zwiększ przychody i zyski: gdy średnia wartość zamówienia wzrośnie, zobaczysz wzrost przychodów i zysków. Im więcej zarabiasz na zamówieniu, tym więcej zarabia Twoja firma. Jeśli zauważysz pozytywną zmianę średniej wartości zamówienia, będziesz w stanie ponownie zainwestować więcej pieniędzy w rozwój swojej firmy i zarobić więcej.
  • Opłacalny zwrot z marketingu: jeśli wydajesz 20 USD na marketing, a średnia wartość zamówienia wynosi tylko 50 USD, po odliczeniu kosztów produktu i podatków nie zarobiłeś dużo. Jednak gdy widzisz pozytywną zmianę średniej wartości zamówienia, Twoje wydatki marketingowe stają się bardziej opłacalne. Dlatego tak ważne jest posiadanie strategii średniej wartości zamówienia.
  • Sprzedawaj więcej zasobów reklamowych: nie dotyczy to dropshipperów. Jeśli jednak posiadasz zapasy w sklepie stacjonarnym lub nawet w sklepie internetowym, możesz sprzedać więcej swoich zapasów, wykonując odpowiedni plan średniej wartości zamówienia. Wprowadzając zmiany, aby zwiększyć AOV, będziesz mógł sprzedawać więcej posiadanych produktów.

10 sposobów na zwiększenie średniej wartości zamówienia

1. Zaproponuj próg bezpłatnej wysyłki

Najłatwiejszym sposobem na zwiększenie średniej wartości zamówienia jest zaoferowanie progu bezpłatnej wysyłki. Na przykład bezpłatna dostawa wszystkich zamówień powyżej 75 USD.

Po obliczeniu średniej wartości zamówienia dodaj do niej 30%. Na przykład, jeśli średnia wartość zamówienia wynosi 100 USD, przy 30% wzroście, staje się 130 USD. Na tę nową wartość ustawisz próg bezpłatnej dostawy - na przykład bezpłatna dostawa w przypadku wszystkich zamówień o wartości powyżej 130 USD. Aaron Żakowski okazało się, że 30% wzrost średniej wartości zamówienia działa najlepiej jako próg bezpłatnej wysyłki.

Możesz też dodać powiadomienie, gdy klienci płacą za zakupy, a ich zakupy nie przekraczają progu bezpłatnej wysyłki. Otrzymując to powiadomienie, możesz pomóc zwiększyć średnią wartość zamówienia. Możesz to łatwo zrobićza pomocą aplikacji z Shopify App Store .

Próg bezpłatnej wysyłki

2. Udzielaj rabatów na produkty

Chociaż wydaje się to sprzeczne z intuicją,udzielanie rabatów może pomócZmień swojeśrednia wartość zamówienia. Jednak kiedyoferującrabaty,pamiętaj, aby dodać minimalną kwotę wydatków. Na przykład uzyskaj 10 USD zniżki, gdy wydasz 75 USD lub więcej.

Niektóre marki mają również rabaty ilościowe. To jest wtedy, gdykonkretnyNawiasy wartości zamówienia dają określony rabat. Na przykład, uzyskaj 10 USD zniżki, gdy wydasz 75 USD, uzyskaj 15 USD zniżki, gdy wydasz 100 USD, i 25 USD, jeśli wydasz 150 USD lub więcej.

oferty-rabaty

3 . Zapewnij oferty pakietowe

Dostarczanie klientówzoferty pakietowe mogąoddziaływaćśrednia wartość zamówienia. Na przykład,Twoja oferta może mieć postaćkup dwa i otrzymaj darmowy prezent lub kup trzy, a czwarty otrzymasz za darmoawans.

Ponieważ produkty na AliExpress są niedrogie, musisz upewnić się, że wybierasz bezpłatne prezenty, które nie wpłyną również na marże produktówdużo.Na przykład, jeśli sprzedajesz produkty dla kobiet, Twoim bezpłatnym prezentem może być bransoletka za 2 dolary.Jeśli tyofertaa kup trzy dostaniesz czwartą darmową ofertę, musisz upewnić się, że wyceniasz swoje produkty w taki sposób, abyś mógł sobie pozwolić na pokrycie kosztów czwartej, jednocześnie osiągając większy zysk z oferty pakietowej.

Oferty-pakiety-oferty 4. Podaruj Kartę Podarunkową

Karty podarunkowe to świetny sposób na zwiększenie średniej wartości zamówienia, nawet jeśli rozdajesz małą za darmo. Na przykład, jeśliTwoja cena detaliczna to 3 dolary5 lub wyższej, możesz zaoferować klientowi bezpłatną kartę podarunkową o wartości 5 USD do wykorzystania przy następnym zakupie. Ponieważ mają kartę podarunkową, będą więcejprawdopodobnewydać ponownie.

Musisz jednak upewnić się, że ceny produktów są na tyle wysokie, aby Twoja karta podarunkowa nie skutkowała darmowym zakupem dla Twojego klienta,jak to spowodowałobydostrata zysku. Pamiętaj też, aby upewnić się, że klienci wiedzą, że nie mogą użyć karty podarunkowej przy bieżącym zakupie lub wysyłce (jeśli oferujesz bezpłatną + dostawę niektórych produktów).

W końcu,oferująckarty podarunkowe zachęcają do zakupów w przyszłości,co pomaga zmniejszyć przyszłe wydatki na reklamy. To świetna premia, gdy klienci mają sezonowe spadki sprzedaży. Nieoferować tę ofertę przez cały rokponieważ może z czasem stracić swoją skuteczność.

Pamiętaj, że nawet jeśli nie dajesz za darmo5 USDkarta podarunkowa, karty podarunkowe nadal pomagają zwiększyć średnią wartość zamówienia, ponieważ większość z nich nie wydaje całej karty lub ostatecznie płaci znacznie więcej, niż zapewnia im karta.

Możesz zaoferować klientom kartę podarunkową bezpośrednio zpanel administracyjny Shopify.

Oferta-podarunkowa-karta

5. Realizuj oferty po raz pierwszy

Jeśli jesteś stosunkowo nową marką i masz mniej niż sześć miesięcy, większość klientów będzie miała pierwszeństwomnie goście. Oferowanie ofert nowym odwiedzającym może pomóc zwiększyć średnią wartość zamówienia. Możesz zapewnić tym konkretnym odbiorcomjednorazowa zniżkagdy kupują wielokrotności popularnego produktu lub ekskluzywne oferty pakietowe tylko dla osób, które wcześniej u Ciebie nie robiły zakupów.

Jeśli klient zamówi kilka produktów i spodoba mu się to, co otrzyma, będzie jeszcze łatwiej zachęcić go do ponownego zakupu. Oni już tego doświadczylizakupy w Twojej witryniez pierwszej ręki. W ten sposób masz większą szansę na przekształcenie ich wstałych klientów.

średnia wartość zamówienia

6. Pokaż przedmioty ze sprzedaży krzyżowej i dodatkowej

DO sprzedaż krzyżowa to produkt, który może spodobać się klientowi i różni się od produktu, który ogląda. Na przykład, jeśli klient patrzy na sukienkę, możesz mieć zalecany produkt w postaci pary kolczykówparaz tym.

Doskonałypomysł nasprzedaż krzyżowapolega na dodaniu produktów, które model ma na sobie, do zalecanych produktów. Na przykład, jeśli zdjęcie produktu dotyczy sprzedaży koszulki bez rękawów, możesz dodać spódnicę w ramach sprzedaży krzyżowej. Ponieważ klient widzi te dwie rzeczy razem, będzie bardziej prawdopodobne, że kupi je w połączeniu.

jak zdobyć emotikony w systemie Windows

Zwiększenie sprzedaży ma miejsce, gdy zachęcasz klientów do kupowania droższych przedmiotów lub dodatków, aby zwiększyć średnią wartość zamówienia lub zysk. Na przykład, jeśli sprzedajesz poduszki, możesz zwiększyć sprzedaż o zestawy kołder,kołdra lub inne przedmioty.

Skutecznym sposobem sprzedaży produktów dodatkowych jest sprzedaż większej ilości tego samego produktu. Na przykład, jeśli sprzedajesz olejki eteryczne, sprzedajesz go dodatkowo, polecając klientowi ten sam zapach i kilka innych popularnych zapachów. W rzeczywistości ludzie prawdopodobnie kupią więcej tego, co kochają, zwłaszcza jeśli w pewnym momencie może się to skończyć. Działa to również dobrze w przypadku produktów kosmetycznych.

7. Mieć program lojalnościowy

Posiadające program lojalnościowy na miejscu może pomóc zwiększyć średnią wartość zamówienia. Za każdym razem, gdy klient zamawia, może zdobywać punkty lub rabaty za to, że jest lojalnym klientem.

jak przesyłać geofiltry na snapchat

Korzyścią z posiadania programu lojalnościowego jest to, że pomaga on w budowaniu ewangelistów marki, klientów, którzy wracają do Twojej witryny, aby robić zakupy. Według Zwrot z inwestycji od marketingu do istniejących klientów raport, 40% przychodów sklepu pochodzi od stałych klientów. Tylko 8% wszystkich odwiedzających sklep to powracający klienci. Stali klienci są bardziej skłonni do zakupuwięcej ze swojego sklepuniż ludzie, którzy nie znają Twojej marki.

Zachęcając do ponownej sprzedaży, pomagasz stworzyćbardziej masywnyfanów, którzy prawdopodobnie będą zamawiać większe ilości produktów. Są również tańsze w reklamowaniu się za pośrednictwem retargetingu, mediów społecznościowych lub marketingu e-mailowego. W ten sposób ci ewangeliści pomagają zwiększyć średnią wartość zamówienia.

średnia wartość zamówienia z programem lojalnościowym

8. Oferuj oferty ograniczone czasowo

Możesz poświęcić trochę czasu-wrażliwa oferta, aby pomóc zwiększyć średnią wartość zamówienia. Na przykład możesz mieć 48-oferta godzinowa, w ramach której ktoś otrzymuje darmowy prezent lub specjalną zniżkę po zamówieniukonkretnyilość produktów.

Chociaż może nie zwiększyć średniej wartości zamówienia przez długi czas, pilność pomaga zwiększyć liczbę konwersji. Czas-wrażliwe oferty świetnie nadają się do zwiększania średniej wartości zamówienia w wolniejszych okresach.Są stosunkowo łatwe do wykonania. Możesz promować je w mediach społecznościowych lub umieścić powiadomienie w formie banera na swojej stronie internetowej.

Oferty wrażliwe na czas oferowania

9. Pokaż oszczędności przy zamówieniach hurtowych

Ludzie uwielbiają oszczędzać pieniądze. Jednak gdy Twoi klienci zamawiają duże ilości, czasami czują się z tego powodu winni.Możesz utrzymać wysoką średnią wartość zamówienia od klienta poprzez wyświetlanie ogólnych oszczędności. Może to zapobiec porzuconym koszykom lub modyfikacjom koszyka, co może obniżyć kwotę, którą planowali kupić.

Jeśli jednak pokażesz klientom, ile pieniędzy oszczędzają na każdym dodanym produkcie, poczują się, jakby robili zakupy. Pokazanie ludziom oszczędności pieniężnych uzyskanych dzięki zakupowi wielu przedmiotów może pomóc zwiększyć średnią wartość zamówienia, nawet jeśli działa jako środek zapobiegawczy.

zwiększyć średnią wartość zamówienia

10. Tworzenie gry lub konkursu

Przemysł spożywczy często tworzy gry lub konkursy, aby zwiększyć średnią wartość zamówienia. Na przykład McDonald's ma grę Monopoly, w której klienci są zachęcani do częstszego zamawiania i ulepszania posiłków, aby uzyskać więcej elementów gry. Z elementami gry,mają szansę na wygranie dużych nagród.

W e-commerce możesz również przeprowadzać konkursy, w których klienci mają szansę wygrać nagrody, gdy często kupują. Możesz poinformować klientów, że jeśli dokonali zakupu, wezmą udział w konkursie, w którym mogą wygrać jeden z kilku pakietów nagród. Następnie możesz przeszukać sklep Shopify App, aby znaleźć aplikację konkursową, która najlepiej pasuje do Twojej kampanii.

średnia wartość zamówienia z kartą podarunkową

Wniosek

Obliczenie średniej wartości zamówienia pomoże Ci zrozumieć, jak dobrze radzi sobie Twój sklep. Po obliczeniu średniej wartości zamówienia możesz spróbować zastosować niektóre strategie opisane w tym artykule, aby ją zwiększyć. Niezależnie od tego, czy tworzysz oferty pakietowe, czy ustalasz próg bezpłatnej dostawy, będziesz na dobrej drodze do zwiększenia liczby zamówień w swoim sklepie internetowym. Czy jesteś więc gotowy, aby zobaczyć wzrost sprzedaży? Następnie nadszedł czas, aby rozpocząć wprowadzanie nowych zmian.

Chcesz dowiedzieć się więcej?

Co wdrożyliście, aby zwiększyć średnią wartość zamówienia? Jaka jest Twoja średnia docelowa wartość zamówienia w Twoim sklepie? Dajcie nam znać w komentarzach!



^