
Nie czekaj, aż zrobi to ktoś inny. Zatrudnij się i zacznij decydować.
Zacznij bezpłatnie
Od utraty pieniędzy do 1,6 miliona dolarów sprzedaży
Kapusta: Za miesiąc skończę 22 lata, trochę krócej niż miesiąc. Ale teraz mam 21 lat. Kiedy miałem 18 lat, jeden z moich najlepszych przyjaciół o imieniu George, wysłałem mu wiadomość, ponieważ zawsze był bardzo przedsiębiorczy, a wtedy nie byłem i apostołem. Byłem zwykłym studentem.
Więc to była przerwa świąteczna i powiedziałem: „Hej, co porabiasz, kolego? Nad czym teraz pracujesz? A on powiedział: „No cóż, planuję osiągnąć milion dolarów w tym roku”.
Allanah: Łał.
Kapusta: A kiedy miałem 18 lat, pomyślałem: „To niemożliwe”. Pomyślałem: „Nie ma mowy, żeby ktokolwiek, kogo znam, nie mógł zarobić miliona dolarów”. A potem wysłał mi nagranie tego gościa imieniem Vince Wang, który mieszka w Los Angeles i zajmuje się dropshippingiem. Porozmawiałem z nim trochę o dropshipping .
OPTAD-3
stworzyć kanał youtube dla firmy
A potem, krótko mówiąc, założyłem sklep, próbując sprzedać jakieś rośliny, jakąś ceramikę czy coś, ale to nie zadziałało.
A potem cały czas się uczyłem, zbierałem informacje, korzystałem z YouTube, szukałem w Google, robiłem wszystko i skończyło się na tym, że straciłem 5000 dolarów na reklamach na Facebooku.
Gruntownie, Reklamy na Facebooku może stać się drogie, a ja naciskałem i próbowałem. I w końcu doszedłem do punktu, w którym okłamałem całą moją rodzinę, a potem powiedziałem im, że przestałem próbować dropshipping, ponieważ straciłem wszystkie pieniądze.
A potem w końcu znalazłem produkt, który stał się dla mnie gorącym sprzedawcą. A to było w innym sklepie, to było w sklep spożywczy typ umowy i był to pierścionek, kawałek kobiecego pierścionka z biżuterią. Skończyło się na tym, że sprzedałem 75 000 dolarów z tego w sprzedaży.
Allanah: Łał.
Kapusta: A potem założyłem firmę jubilerską, która, jak sądzę, osiągnęła 700 000 dolarów sprzedaży. To wszystko, kiedy w końcu ... wiele się nauczyłem marketing , Dowiedziałem się dużo o tym, co działa, a co nie & apost, wziąłem udział w wielu kursach.
Zasadniczo mój repertuar wiedzy w tamtym momencie był rozległy. W tamtym momencie byłem specjalistą od marketingu, a następnie ekspertem od Shopify. Jak co Motywy Shopify przelicz, co muszę zrobić, jakie ceny potrzebuję. Więc w tym momencie właściwie to opanowałem, ponieważ jest to około dwa lata później, miałem wtedy około 20 lat.
A potem pewnego dnia siedziałem tam i zdałem sobie sprawę, że chcę założyć nową markę, a potem pomyślałem sobie, co może dotyczyć każdego? Zacząłem więc wyświetlać reklamy na Facebooku i byłem bardzo, bardzo dochodowy.
A potem, krótko mówiąc, udało mi się utrzymać sklep przy życiu i myślę, że na dzień dzisiejszy sprzedaliśmy około 1,5 lub 1,6 miliona dolarów od zeszłego roku. Myślę, że minął już rok, odkąd to zacząłem.
Skalowanie jego sklepów
Allanah: To szalone. A więc, czy mógłbyś mi trochę przeprowadzić mnie o tym, jak zacząłeś skaluj swoje sklepy ?
Kapusta: W porządku. A więc do skalowania, więc reklamuję się przede wszystkim na Facebooku. Dlatego zawsze zaczynam od przetestowania publiczności, która jest odpowiednia dla tego, co uważam za moje docelowi odbiorcy byłoby. Więc na początku muszę określić, kto moim zdaniem chciałby kupić moje produkty.
Więc dla mnie pomyślałem, że będą to studenci albo ludzie zainteresowani hipisami, hipisami w stylu boho. Uruchomiłem więc kilka reklam na Facebooku skierowanych do studentów, a potem kilka reklam na Facebooku skierowanych do hipisów.
Więc ludzie hipisów wzięli, ale studenci nie i apostoł. Więc skalowałbym się na Facebooku. Na Facebooku po prostu zwiększasz budżet na różne typy ludzi, do których kierujesz reklamy. A potem przeszedłem do Shopify i wszystkie moje reklamy prowadziły do strony głównej, aby ludzie mogli kupować to, czego chcą.
I to jest powód, dla którego czasami otrzymuję zamówienia rzędu pięćset sześćset dolarów, ponieważ trafiają one na stronę główną, a nie na stronę produktów. A potem była już kwestia optymalizacja na miejscu , dowiadując się co miesiąc, jakie są moje bestsellery, a które najgorsze, a następnie zastępując te najgorsze nowymi, a następnie przenosząc bestseller na początek stron kolekcji.
A stamtąd skalowałbym się z marketing e-mailowy , Skalowałbym za pomocą retargetingu SMS-ów, retargetingu na Facebooku, Google, chciałem wejść na Pinterest, ale ... Bardzo trudno jest opisać, jak się skaluję, ponieważ to nie tylko typowe rzeczy związane z dropshippingiem, to ...
Zasadniczo próbuję przekształcić to w prawdziwy, prawdziwie zrównoważony biznes, więc próbuję skalować się w wielu kanałach kierowców ruchu.
Posiadanie tożsamości biznesowej i dobrej obsługi klienta
Allanah: Zauważyłem, że na swojej stronie masz numer telefonu, pod który możesz zadzwonić, ma godziny otwarcia, podajesz, w jakiej strefie czasowej się znajdujesz, i wydaje się, że bardziej przypomina markę i firmę niż standardowy sklep dropshipping.
Kapusta: Tak, zdałem sobie sprawę, że ważne jest, aby nadać firmie tożsamość. To jest to, z czego zdałem sobie sprawę, że wielu z tych ludzi wychodzi z bramy, to jest tam, gdzie zawodzą, ponieważ jeśli spojrzysz, po prostu zaczynają i rzucają tam motyw z Brooklynu i po prostu mają fidget spinner i takie tam. Jest tak wyraźnie prześwitujący.
Ale jedynym sposobem na odniesienie sukcesu w dropshippingu w dzisiejszych czasach jest posiadanie prawdziwej tożsamości jako marka i prawdziwie legalna firma.Nawet jeśli nie jest to uzasadnione na początku, tak jak nadal wysyłasz z AliExpress, nadal musisz być wiarygodny. Ludzie muszą ci ufać.
Allanah: Na początek, czy popełniłeś któryś z typowych błędów, lub co było czymś, co według Ciebie zrobiłeś na początku, czego naprawdę szybko się nauczyłeś lub w końcu się nauczyłeś, że nie jest to sposób na zrobienie tego?
Kapusta: Na początku powiedziałem mojemu pierwszemu pracownikowi, żeby nie zwracał nikomu żadnych pieniędzy obsługa klienta . I wtedy szybko zdałem sobie sprawę, że to pomyłka.
Wtedy w końcu zdałem sobie sprawę, że obsługa klienta jest najważniejszą częścią biznesu.
Właściwie, moja dziewczyna, pracuje w obsłudze klienta, odpowiada na wszystkie moje e-maile i odpowiada za nią, czy odpowiada na wszystkie w ciągu około 30 minut od ich pojawienia się.
Allanah: Tak. Czy twoja dziewczyna ma na imię Morgan?
Kapusta: Tak. Jest, Morgan.
Allanah: Tak. Bardzo szybko odpowiada na e-maile. Byłem pod wrażeniem.
Kapusta: Jest. A więc moja obsługa klienta… To wywołuje falę wstrząsów w całej Twojej firmie. powracających klientów , dostajesz pozytywne recenzje na Facebooku, dostajesz pocztą pantoflową, wszystkie te rzeczy.
Więc zdałem sobie z tego sprawę dobra obsługa klienta to błąd, który wielu ludzi popełnia na początku. Powinieneś mieć to na miejscu od samego początku otwarcia swojej firmy.
Utrata pieniędzy na outsourcingu reklam na Facebooku
Allanah: Tak, myślę, że to świetna rada. Wracając do tego, jak się reklamujesz, wiem, że teraz masz naprawdę szeroki wachlarz różnych platform, na których się reklamujesz, nawet jeśli największym motorem jest Facebook. Czy sam zrobiłeś wszystkie reklamy, czy też miałeś kogoś, komu zapłaciłeś za zrobienie tego od samego początku?
Kapusta: To zabawna historia. Zacząłem więc samodzielnie je wszystkie prowadzić. Wszystkie je prowadziłem do sierpnia 2019 roku, postanowiłem spróbować nawiązać współpracę z agencją. A potem zdałem sobie sprawę, po tym, jak stracili mnie przez trzy miesiące, że ta agencja nie radziła sobie tak dobrze z reklamami na Facebooku jak ja.
Allanah: Łał.
Kapusta: Dlatego zdecydowałem się podpisać kontrakt z inną agencją, którą wygrałem i apost ujawnił, która zawarła mnie na sześć miesięcy za 5000 $ miesięcznie. Nie byli też tak dobrzy w wyświetlaniu reklam na Facebooku jak ja, więc zapłaciłem im 20 000 $, a oni stracili mnie jak 10 000 $ na reklamach, więc straciłem z nimi 30 000 $.
A więc morał z tej historii jest taki, że jeśli sam możesz stać się wystarczająco dobry w reklamach na Facebooku, żadna agencja nie będzie w stanie wyświetlać reklam tak dobrze, jak Ty.Ponieważ zdałem sobie sprawę, że agencje, agencje reklamowe, są najlepsze dla ludzi, którzy nic nie wiedzą o reklamie, ludzi, którzy prowadzą sklep z artykułami żelaznymi lub coś w tym rodzaju i chcą tylko uzyskać do nich wskazówki, a nie kogoś takiego jak ja lub kogoś, kto jest dobry w reklamie.
Dlatego zdecydowanie polecam trzymanie się z dala od tych.
Allanah: To świetny pomysł, ale też uważam, że jest dobry, dodający otuchy, że naprawdę, jeśli włożysz w to wysiłek, możesz się równie dużo nauczyć. Czy masz jakieś reklamy, które po prostu wydają Ci się lepsze i bardzo dobre przez cały czas, czy też reklamy karuzelowe kontra wideo i obrazowe, czy ...?
Kapusta: Więc to naprawdę zależy. Dla mnie zdałem sobie sprawę, że nie ma znaczenia, jakiego typu reklama ma znaczenie, ma znaczenie dla wiadomości i jak kusząca jest dla ludzi. Tak jak teraz, prowadzę wiele reklam typu flash sale, w których mówi się: „Ogromna wyprzedaż, 75% zniżki do tego momentu”. A to oczywiście marketing, a nie pilność, niedostatek i inne rzeczy, po prostu skłaniają ludzi do zakupu.
Ale tak naprawdę nic mnie nie wyróżnia. Mam reklamy wideo, które radzą sobie dobrze, mam reklamy graficzne, które dobrze sobie radzą, zwykle używam karuzeli do ponownego kierowania, te działają dobrze.
Nie ma znaczenia, jakiego typu i apostoła jest, o ile upewnisz się, że masz solidną wiadomość.
Ustalanie budżetu na reklamy
Allanah: Więc wspomniałeś na początku, że straciłeś sporo pieniędzy i myślę, że to również jest normalne, nawet jeśli masz dobry produkt, ponieważ ciągle pozwalasz Piksel Facebooka rosnąć. Jaki był Twój budżet początkowy lub budżet testowy na produkt?
Kapusta: Kiedy pierwszy raz zacząłem?
Allanah: Tak tak.
Kapusta: Wyłączyłem więc kampanie po tym, jak wydali pięć dolarów i byłem przekonany, że nie były i apostoł przyniosłyby zyski. Od tego zacząłem.
Allanah: A co teraz wiesz?
Kapusta: Zdałem sobie sprawę, że prawdopodobnie muszę wydać ... Zwykle zaczynam z budżetem 50 USD na zestaw reklam i mam około 10 zestawów reklam. Zacząłem więc z prawdopodobnie 500 $ dziennie, jeśli coś testuję, ale mam też sporo przychodów.
Powiedziałbym, że kiedy zacząłem zarabiać pieniądze, prawdopodobnie wydałbym 200 dolarów na produkt, a następnie go wyłączył.
Mamy więc może dziesięć różnych zestawów reklam, a potem być może około 10 dolarów dziennie.
Allanah: Okej, myślę, że to zdecydowanie dobra rada dla początkujących. Wydaje mi się, że naprawdę trudno powiedzieć, kiedy jesteś nowy, a zwłaszcza jeśli nie jesteś i apostoł tak przygotowany, aby stracić pieniądze, co myślę, że powinieneś być z dropshippingiem, myślę, że to wielki mit, który ludzie mogą naprawdę nie rozumieć.
Kapusta: Zdecydowanie uważają, że jest to sposób na szybkie wzbogacenie się.
Allanah: Tak. Tak. Więc jeśli chodzi o twój sklep, miałeś go teraz otwarty przez ponad rok, mówisz?
Kapusta: Tak, wydaje mi się, że to nieco ponad rok.
Allanah: Czy planowałbyś to kontynuować, czy chcesz wprowadzić własny asortyment lub otworzyć nowy sklep, jakie masz plany?
Kapusta: Cóż, właściwie to jaki będzie mój plan na resztę mojego życia, zacznę od dropshippingu, a potem powoli przechodzę na tradycyjny e-commerce . Tak więc całkowicie w USA i produkcja w USA, moje własne linie produktów, do których mam chronione prawem autorskim obrazy, do których nikt inny nie może sprzedawać i dostosowywać opakowanie produktu , nad tym też pracuję.
kogo obserwować na Instagramie, aby zdobyć obserwujących
A więc przejście od transportu morskiego, pozwolenie Chinom na zrobienie wszystkiego, przeniesienie tego wszystkiego do Stanów Zjednoczonych. To też jest naprawdę trudne, ale myślę, że powinien to być ostateczny cel dla każdego, kto rzeczywiście chce zbudować biznes do sprzedaży.
Więc prowadzę to tylko w celu sprzedania za wiele milionów.
Znajdowanie dostawców i mentoring dla innych
Allanah: Czy w tej chwili nadal korzystasz z dropshippingu, korzystając z dostawcy, którego znalazłeś na AliExpress, czy też ...
Kapusta: Nie, mam dostawcę, którego poznałem osobiście. Ale są w Chinach i ich czas wysyłki wynosi około pięciu i dziesięciu dni.
Allanah: O tak, to fantastyczne. Ile czasu zajęło Ci znalezienie takiego dostawcy?
Kapusta: Zajęło mi to trochę czasu. Jeden z moich przyjaciół ... Więc połączyłem się z ludźmi dzięki e-commerce, a jeden z moich znajomych z e-commerce pokazał mi tego dostawcę, a mój partner poleciał do Chin i spotkał ich, a ja poznałem go pośrednio przez niego.
Allanah: Tak, myślę, że to naprawdę dobry sposób na nawiązanie relacji, gdy chcesz, aby coś naprawdę działało na dłuższą metę.
Więc wspomniał Pan, że jesteście całkiem związani ze społecznością e-commerce. Czy dostałeś się do grup na Facebooku, grup mentorskich czy czegoś w tym rodzaju?
Kapusta: Tak więc wcześniej byłem mentorem dla ludzi. Byłem we wszystkich grupach na Facebooku i pracowałem dla firmy, która była mentorką dla osób, które miały 20 lub 30 różnych trenerów, którzy byli tacy jak ja, może nie po to, żeby trzepnąć po swojemu, ale prawdopodobnie nie byli i apostołowie tak dobrzy jak ja, ale oni miał te same zestawy umiejętności. Dzięki temu mogłem współpracować i robić takie rzeczy.
Allanah: I robiłeś to poza posiadaniem swoich sklepów?
Kapusta: Tak byłem.
Radzenie sobie z wyzwaniami
Allanah: Niezłe. Więc ogólnie, biorąc pod uwagę całą podróż, którą odbyłeś, jakie było Twoim zdaniem największe wyzwanie, czy było to coś, co wydarzyło się na początku, czy konsekwentnie pojawia się we wszystkich sklepach?
Kapusta: Powiedziałbym, że największym wyzwaniem będzie twój własny umysł. Ponieważ zdałem sobie sprawę, kiedy dotarłem tak daleko, że w każdej chwili mogłem się poddać.I chyba wszyscy się poddają. Czuję, że prawdopodobnie znajduję się w górnym percentylu ludzi, którzy zaczynają dropshipping - ponieważ pokazałem to wszystkim moim znajomym w prawdziwym życiu, poddali się. Wszyscy inni się poddali.
Tak więc zdecydowanie wiara w to, że jest to możliwe i nie poddawanie się, jest największą przeszkodą. `` Bo to '' wygląda tak, jakbyś zaczął ćwiczyć, jeśli ćwiczysz przez tydzień, nie staniesz się super muskularny, ale jeśli będziesz ćwiczyć i będziesz ćwiczyć, nawet jeśli to jest do bani i nie jest zabawne, w końcu zostać kulturystą.
Musisz więc zmusić się do ciągłego ruchu i uczenia się, a nawet jeśli tracisz wszystkie pieniądze na reklamach na Facebooku i możesz sobie pozwolić na zakup jedzenia, musisz mieć ten cel na pierwszym planie.
Wskazówki dla początkujących dropshipperów
Allanah: Dobrze. Tak, myślę, że to świetna rada. Czy w tym wątku masz jakieś przydatne wskazówki, które dałbyś początkującym ludziom? Oczywiście, rezygnacja z Don i Apostoła jest, jak sądzę, parasolem wszystkiego. Czy masz jakieś rzeczy, na których myślisz, że ludzie powinni się naprawdę skupić i widzisz, jak ponownie popełniają błąd?
Kapusta: Powiedziałbym, że Don & Apost po prostu tworzą stronę internetową o nazwie superdealstore.com. Powiedziałbym, że zrób coś, co wygląda jak prawdziwa marka. Więc nie ma znaczenia, czy jest to prawdziwa marka, czy jeszcze nie, wymyśl nazwę.
Jakbym miał inny sklep o nazwie Royanova. I mam domenę royanova.com. Sprzedaję tylko zwykłe rzeczy w sklepie, ale wygląda na prawdziwą markę. Więc to inwestowanie, wymyślenie dobrej nazwy i dobrego logo oraz uzyskanie dobrej domeny dla swojej firmy, a następnie spróbuj stwórz tożsamość dla swojej firmy też, jak motyw przenikający.
Na przykład jeśli chcesz, aby Twoja witryna wyglądała naprawdę elegancko i elegancko, i chcesz sprzedawać prawdziwą elegancką biżuterię, po prostu poświęć trochę czasu na początku, aby upewnić się, że wszystko wygląda dobrze i dobrze, ponieważ ludzie zauważają, jak powiedziałeś, ludzie są bardzo świadomi o tym, czym w dzisiejszych czasach jest tani sklep dropshipping z Chin, a co prawdziwy.
Allanah: Również w tej kwestii, ciekawe pytanie, czy masz jakieś osobiste ... Czy wybrałeś to, co się sprawdziło, a nie pasję?
Kapusta: Lubię po prostu patrzeć na liczby, więc nie mogłem się tym przejmować.Po prostu staram się iść tam, gdzie są pieniądze.
Allanah: Tak.
Kapusta: Zdecydowanie powiedziałbym ludziom, aby unikali samej pasji. Ale znajdź to, czym pasjonują się inni ludzie i sprzedaj to.
Allanah: Okej, mam na myśli, że możesz rozwijać pasję, jeśli pomaga to w powiększaniu twoich pieniędzy, prawda?
Kapusta: Pasjonuję się pieniędzmi, to jedyna rzecz, która mnie interesuje.
Allanah: Chciałem zapytać, czy masz coś jeszcze, co chciałbyś dodać, może na przykład ... Myślę, że wskazówki i triki, które widzisz, są błędami popełnianymi przez ludzi. Czy masz jakieś inne historie o tym, jak zacząć? Bardzo bym chciał to usłyszeć.
Kapusta: Kiedy zaczynałem, nie miałem stałego źródła dochodów. Ale udało mi się znaleźć pracę, zarabiającą 25 dolarów na godzinę, co w tamtym czasie było dla mnie dużą ilością pieniędzy. Wpompowałem to wszystko w mój biznes.
Dlatego bardzo ważne jest, aby ludzie zrozumieli, że w zasadzie budujesz maszynę.
Jestem inżynierem na studiach, więc myślę o wszystkim w kategoriach systemu. Jeśli nie wpompujesz pieniędzy do systemu, możesz sprawić, by wypompował więcej pieniędzy.
A wszystko, co jest biznesem, to mnożnik pieniędzy, więc dajesz mu pieniądze i jeśli działa poprawnie, daje ci więcej pieniędzy z powrotem.I tak, jeśli możesz i apostoł wpompować pieniądze do maszyny, może i apostoł dać ci wszystko w zamian. Dlatego muszą mieć stały strumień dochodów, na pewno jeśli chcą odnieść sukces.
A to jedna z najtrudniejszych rzeczy do usłyszenia dla ludzi, ponieważ wszyscy mówią: „Och, mam 10 dolarów. Myślisz, że mogę odnieść sukces? I to nie wszystko, prawdopodobnie potrzebujesz tysięcy dolarów.
najlepszy rozmiar obrazu dla posta na linkach
Allanah: Tak. Jaka była praca, którą dostałeś, pracując za 25 dolarów za godzinę?
Kapusta: Więc była taka praca coachingowa, o której ci wspomniałem. To właśnie tam facet o imieniu Tayo Banjo, który odniósł sukces w handlu elektronicznym. Docierał do osób, które odniosły sukces w tej grupie na Facebooku i pytał ich, czy chcą zostać coachami w jego biznesie.
Ale jeden z moich znajomych dostał tam pracę i zdecydowałem się wysłać e-mail do zespołu obsługi klienta firmy, skłamać i powiedzieć, że odniosłem ogromny sukces i przekonać ich, aby dali mi pracę. Byłem więc trenerem, kiedy nie miałem pojęcia, co robić. W końcu po prostu nauczyłem się drogi, udając i apostil, zrobiłem to, a potem zarabiałem 25 dolarów na godzinę.
Allanah: Tak, wychodzisz wygrywając ... To znaczy, naprawdę wiedziałeś, co robisz, prawda, jeśli udawałeś.
Kapusta: Nie w tym momencie, tak. Wiedziałem, jak przekonać ludzi, że wiedziałem, co robię, ale nie wiedziałem i apostoł naprawdę wiedział, co robię w tym momencie.
Allanah: Jesteś urodzonym sprzedawcą. Fajnie, rozmowa z tobą była niesamowita. Życzę miłego popołudnia.
Kapusta: Dziękuję bardzo. Miłego dnia.
Allanah: Dzięki.